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CONDICIONES DE USO

Aviso legal

1- Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España excluyendo las Islas Canarias e Islas Baleares menores por  Aquarei Public S.L., con C.I.F. número B-36304608, en adelante Aquarei.com, con destino a personas físicas y jurídicas.

Todo pedido hecho a Aquarei.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Aquarei.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Aquarei.com. El hecho de que Aquarei no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios:

Los precios publicados en Aquarei.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios se indican con desglose del precio base más I.V.A. aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de I.V.A . será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Aquarei.com

Las ofertas sobre productos en venta en Aquarei.com se mostrarán en el apartado Ofertas  o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Modo de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir abonar las compras que realice en Aquarei.com mediante:

  • Transferencia Bancaria
  • Contra Reembolso: Esta modalidad de pago conlleva un recargo de un X,XX% más I.V.A. sobre el importe total del pedido antes de impuestos con un minimo de X,XX€ más I.V.A.

*La opción de pago Contra Reembolso puede no estar disponible para determinados productos o combinaciones de productos por cuestiones logísticas.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por Aquarei.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Aquarei.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Aquarei.com.

5- Envíos:

  1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido mediante un servicio de envío 24H, salvo productos concretos en los que se indique otra cosa, para península para todos los artículos que se encuentran en stock.
  2. Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en Aquarei.com
  3. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  4. Durante los meses de julio y agosto debido a los ajustes logísticos impuestos por los horarios de verano sólo podrán ser enviados el mismo día los pedidos formalizados y completados antes de las 11:00 horas.
  5. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  6. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  7. El envío contra reembolso no etá disponible para las Islas Baleares.
  8. Para envíos a las Islas Canarias consúltenos o Islas Menores Baleares consúltenos.

6- Políticas de devoluciones y anulaciones:

  1. Devolución de mercancía:

    Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en Aquarei.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

    No tendrá que aportar ninguna explicación. Cualquier artículo, comprado en Aquarei.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

    En un plazo máximo de 10 días de la recepción de la devolución, Aquarei.com se compromete a su reembolso.

    Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.

    Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Aquarei.com  correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
  2. Anulación de pedido:

    Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
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